Domande frequenti

I vostri prodotti sono autentici?

Tutti i nostri prodotti sono originali al 100% e provengono direttamente dai maggiori distributori farmaceutici del mondo. Lo noterai già dalla prima iniezione o dalla prima compressa.

In caso di dubbio, puoi sempre verificare il codice univoco del prodotto sul sito web del produttore.

È legale acquistare questi prodotti?

Poiché le leggi variano da Paese a Paese, ti consigliamo di rivolgerti a un avvocato qualificato per conoscere le norme e le restrizioni in vigore nel tuo Paese.

Siete un’azienda che opera legalmente?

Siamo un servizio professionale di vendita per corrispondenza autorizzato a vendere e distribuire prodotti farmaceutici.

Da oltre 5 anni forniamo via Internet steroidi anabolizzanti originali, di alta qualità e senza obbligo di ricetta, oltre a prodotti per il bodybuilding.

Posso acquistare i vostri prodotti in un altro modo, oltre che tramite il sito web?

Poiché siamo specializzati nella vendita per corrispondenza via Internet, i nostri servizi sono disponibili solo tramite il nostro sito web.

Serve una ricetta per ordinare?

Per ordinare i nostri prodotti non serve alcuna ricetta.

Quale servizio clienti offrite?

Offriamo un’assistenza completa per il tuo ordine e un servizio clienti che risponde in modo esauriente e ti aiuta in tutto.

Puoi rivolgerti al nostro team esperto per qualsiasi domanda sul tuo ordine o per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti. Anche se non sai con certezza quali prodotti acquistare, il team sarà lieto di aiutarti a fare la scelta giusta.

Perché i prezzi sono così bassi?

Siamo i più economici del web perché crediamo che tutti debbano avere la possibilità di scolpire il proprio corpo esattamente come desiderano. Lavorando direttamente con i produttori, possiamo mantenere i prezzi bassi, a differenza di altri distributori che acquistano tramite uno o più intermediari e non possono nemmeno garantire la qualità dei prodotti.

Come posso contattarvi?

Poiché il nostro servizio è pensato per funzionare online e in tutto il mondo, puoi contattare il nostro reparto vendite in qualsiasi momento tramite la pagina Contattaci del nostro sito.

Come faccio a effettuare un ordine?

1. Vai al nostro negozio e scegli i prodotti che desideri acquistare.
2. Fai clic su “Aggiungi al carrello” e scegli la quantità desiderata.
3. Apri il carrello e fai clic su “Procedi al pagamento”.
4. Inserisci i dati richiesti e scegli il metodo di pagamento.
5. Ora non ti resta che aspettare che il pacco arrivi alla tua porta.

Quanto durano complessivamente l’ordine e la spedizione?

Una volta ricevuto e approvato il pagamento, elaboriamo e spediamo il tuo ordine entro 2–5 giorni lavorativi.

Il tempo di spedizione dipende da diversi fattori, come la destinazione, l’efficienza del servizio postale, lo sdoganamento e il transito internazionale.

Possiamo darti solo una stima basata sulle nostre statistiche e sull’esperienza precedente. La spedizione in Italia richiede solitamente 7–15 giorni lavorativi una volta ricevuto il pagamento.

Qual è la quantità massima che posso ordinare in una volta?

Non c’è alcun limite alla quantità che puoi ordinare. Consigliamo però ai nuovi clienti di ordinare all’inizio una piccola quantità. In questo modo puoi provare i nostri prodotti e assicurarti di aver ordinato quelli giusti.

Siamo certi che poi tornerai per un ordine più grande. Come segno di attenzione in più, offriamo vari sconti ai nostri clienti abituali.

Come vengono spediti gli ordini di grandi dimensioni?

Indipendentemente dalle sue dimensioni, il tuo ordine viene spedito con la stessa discrezione e riconfezionato con la stessa cura di un ordine piccolo.

Suddividiamo semplicemente l’ordine in diverse spedizioni più piccole e le inviamo a non più di un giorno di distanza l’una dall’altra. Le spese di spedizione restano sempre le stesse, indipendentemente dalle dimensioni dell’ordine.

Dove devo inviare il pagamento?

Ricevi le informazioni per il pagamento dopo aver effettuato l’ordine. Ti vengono inviate anche direttamente all’indirizzo e-mail che hai indicato. Segui attentamente le istruzioni di pagamento per evitare inutili ritardi.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Siamo l’unico negozio di steroidi che accetta tutte le principali carte di credito e di debito. I pagamenti con carta vengono normalmente elaborati e accreditati entro 1–2 giorni lavorativi.

Accettiamo anche bonifici bancari su un conto bancario europeo e criptovalute (Bitcoin e altre). Maggiori informazioni nella pagina Pagamento.

In quali Paesi spedite?

Spediamo in Italia e nel resto del mondo. In dogana abbiamo un tasso di successo del 99,5% in Europa.

Anche se i prodotti dovessero essere sequestrati (secondo le nostre statistiche degli ultimi anni, nell’1% dei casi), copriamo il 100% della perdita.

Spedite anche alle caselle postali?

Sì, spediamo anche alle caselle postali.

Da quale Paese spedite?

Utilizziamo diversi magazzini di spedizione negli Stati Uniti e in alcuni Paesi europei.

Quanto dura il processo di spedizione?

La spedizione in Italia richiede solitamente 7–15 giorni lavorativi una volta ricevuto il pagamento. Per gli altri Paesi, i tempi di consegna dipendono dalla destinazione.

Maggiori informazioni nella nostra pagina Spedizione.

Come vengono spediti i prodotti?

Spediamo tutti i pacchi con la massima discrezione tramite posta aerea (First Class e Priority). Avvolgiamo i prodotti in carta fotografica al carbonio, in modo che i raggi X non possano attraversare l’imballaggio, e ci assicuriamo che il nome della nostra azienda non compaia mai su nessun pacco.

Le spedizioni partono da diverse località negli Stati Uniti e in Europa, per garantire la massima discrezione e le maggiori probabilità che la consegna vada a buon fine.

Non appena riceviamo il tuo pagamento, l’ordine viene spedito a destinazione entro 2–5 giorni lavorativi.

I nostri pacchi vengono spediti con un codice di tracciamento, così saprai sempre esattamente dove si trova il tuo ordine.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine su questa pagina.

Qui puoi:

• Verificare lo stato del pagamento: scopri se il tuo pagamento è stato rifiutato, è in fase di verifica o è stato accettato.
• Verificare lo stato dell’ordine: dopo la verifica del pagamento, scopri se il tuo ordine è pronto per la spedizione o è già stato spedito.
• Verificare lo stato di un ordine rispedito: scopri se è stato sequestrato dalla dogana e se hai diritto a una nuova spedizione gratuita.

La consegna può subire ritardi?

Poiché dipendiamo da diversi servizi, come il corriere locale e la dogana, possiamo solo stimare i tempi di consegna. È del tutto possibile che un ordine richieda qualche giorno in più.

Tieni presente che possono verificarsi alcune situazioni che ritardano la consegna del tuo ordine.

Una spedizione internazionale passa normalmente attraverso il servizio postale locale e nazionale del Paese di origine, l’esportazione e il transito nei porti di uscita, il trasporto verso il Paese di destinazione con il servizio postale internazionale, l’importazione nel Paese di destinazione (sdoganamento) e infine il servizio postale locale e nazionale del Paese di destinazione.

Secondo le nostre statistiche, l’80–85% dei pacchi inviati per posta aerea arriva in meno di 10 giorni e il restante 15–20% entro 2–3 settimane. Ciò dipende dalle differenze tra i vari servizi postali e non dal nostro servizio.

Ogni fase incide sui tempi di consegna. Anche se la maggior parte delle fasi si svolge rapidamente, basta un ritardo o un’interruzione temporanea in una sola fase perché la consegna richieda più tempo del solito.

È richiesta una firma alla consegna?

Sì, il nostro metodo di spedizione richiede la tua firma alla consegna. In questo modo, se un ordine non arriva, possiamo svolgere le opportune verifiche e offrirti un adeguato risarcimento.